Палітыка апрацоўкі персанальных даных
У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 № 99-З «Аб абароне персанальных даных» — рэдакцыя ад 17 ліпеня 2026 г.
Гэтая Палітыка апрацоўкі персанальных даных (далей — «Палітыка») вызначае парадак атрымання, захоўвання, апрацоўкі, выкарыстання і раскрыцця персанальных даных карыстальнікаў сайта https://maka.by, які належыць ООО МАКА Арт (УНП 193923833) (далей — «Аператар»). Палітыка распрацавана ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 № 99-З «Аб абароне персанальных даных» (далей — «Закон № 99-З»).
1. Аператар персанальных даных
- Арганізацыя: ООО МАКА Арт
- УНП: 193923833
- Юрыдычны адрас: г. Минск, ул. Нововиленская, дом 61, помещение 337
- Email для зваротаў па пытаннях персанальных даных: info [at] maka.by
- Тэлефон: +375 (33) 677-26-89
- У Аператара прызначана асоба, адказная за ажыццяўленне ўнутранага кантролю за апрацоўкай персанальных даных. Звароты суб'ектаў персанальных даных разглядаюцца гэтай асобай па ўказаных вышэй кантактах.
2. Якія персанальныя даныя мы збіраем і з якой мэтай
Даныя, якія мы апрацоўваем:
- Імя і нумар тэлефона — пры запісе на майстар-клас, афармленні браніравання або заяўкі. Мэта: арганізацыя і пацверджанне наведвання, сувязь з кліентам. Прававая падстава: выкананне дагавора. Тэрмін захоўвання: 3 гады пасля аказання паслугі.
- Email-адрас — пры куплі падарункавага сертыфіката, падпісцы на рассылку, а таксама пры ўказанні email у форме браніравання (неабавязковае поле). Мэта: дастаўка сертыфіката і плацежных пацверджанняў, адпраўка пацверджання браніравання з нумарам заяўкі (выкананне дагавора); накіраванне інфармацыйных паведамленняў (толькі пры асобнай згодзе). Тэрмін захоўвання: да адклікання згоды на рассылку, але не больш за 3 гады.
- Даныя аб заказах і плацяжах — факт і параметры набытай паслугі. Мэта: выкананне дагавора, выкананне абавязкаў, прадугледжаных заканадаўствам аб бухгалтарскім уліку і падаткаабкладанні. Тэрмін захоўвання: на працягу тэрмінаў, устаноўленых заканадаўствам для першасных уліковых дакументаў.
- Звесткі аб дадзеных вамі згодах — факт, дата і час прадастаўлення згоды, версія дакумента, з якім вы пагадзіліся. Мэта: пацверджанне наяўнасці згоды (абавязак Аператара па Законе № 99-З). Тэрмін захоўвання: на працягу тэрміну апрацоўкі адпаведных даных.
- Даныя браўзера і прылады (cookie, IP-адрас) — пры наведванні сайта. Тэхнічныя cookie, неабходныя для работы сайта, апрацоўваюцца без згоды; аналітычныя cookie — толькі з вашай згоды, выказанай праз банер cookie (раздзел 7). Тэрмін захоўвання: да 12 месяцаў.
- Выява (відэаназіранне) — пры наведванні студыі (раздзел 8).
3. Падставы апрацоўкі персанальных даных
Апрацоўка персанальных даных ажыццяўляецца на наступных падставах (арт. 6 Закона № 99-З):
- Выкананне дагавора — даныя неабходныя для аказання заказаных вамі паслуг (браніраванне, аплата, дастаўка сертыфіката, плацежныя пацверджанні);
- Згода суб'екта — для мэт, не звязаных з выкананнем дагавора (рассылка, аналітычныя cookie, публікацыя фота). Згода выказваецца асобнай адзнакай; факт, дата і версія дакумента фіксуюцца Аператарам;
- Выкананне абавязкаў, прадугледжаных заканадаўствам — захоўванне ўліковых дакументаў, забеспячэнне бяспекі (відэаназіранне).
4. Каму і куды перадаюцца даныя
Для работы сайта і аказання паслуг Аператар прыцягвае ўпаўнаважаных асоб (пастаўшчыкоў паслуг), якім перадаюцца толькі даныя, неабходныя для адпаведнай функцыі:
- Плацежны сэрвіс PayPro (Рэспубліка Беларусь) і банкі-ўдзельнікі разлікаў — правядзенне плацяжоў (ЕРІП, Visa, Mastercard, Белкарт). Даныя карткі ўводзяцца на баку плацежнага сэрвісу і Аператару не перадаюцца;
- Vercel Inc. (ЗША) — размяшчэнне (хостынг) сайта;
- Neon Inc. (ЗША/ЕС) — база даных заказаў і браніраванняў;
- Resend (ЗША) — адпраўка электронных лістоў (сертыфікаты, пацверджанні);
- Telegram — службовыя апавяшчэнні студыі аб новых браніраваннях (імя, тэлефон, склад заказу);
- Google LLC (ЗША) — вэб-аналітыка Google Analytics (толькі з вашай згоды на аналітычныя cookie);
- ТАА «Яндэкс» (Расійская Федэрацыя) — вэб-аналітыка Яндэкс.Метрыка (толькі з вашай згоды на аналітычныя cookie);
- Упаўнаважаныя дзяржаўныя органы Рэспублікі Беларусь — у выпадках, прама прадугледжаных заканадаўствам.
5. Трансгранічная перадача персанальных даных
Частка пералічаных у раздзеле 4 пастаўшчыкоў знаходзіцца за межамі Рэспублікі Беларусь. Расійская Федэрацыя і дзяржавы — члены ЕС адносяцца да замежных дзяржаў, на тэрыторыі якіх забяспечваецца належны ўзровень абароны правоў суб'ектаў персанальных даных (пералік вызначаны загадам Нацыянальнага цэнтра абароны персанальных даных ад 15.11.2021 № 14): перадача даных у гэтыя дзяржавы ажыццяўляецца свабодна.
Злучаныя Штаты Амерыкі (Vercel, Neon, Resend, Google) ва ўказаны пералік не ўваходзяць. Перадача даных на тэрыторыю ЗША ажыццяўляецца на падставах, прадугледжаных арт. 9 Закона № 99-З:
- для даных, неабходных для выканання заключанага з вамі дагавора (браніраванне, аплата, дастаўка сертыфіката), — на падставе дагавора, заключанага з суб'ектам персанальных даных;
- у іншых выпадках (аналітычныя cookie) — на падставе вашай згоды, прадастаўленай пасля інфармавання аб магчымых рызыках такой перадачы.
Інфармаванне аб рызыках: заканадаўства ЗША не прызнана такім, што забяспечвае ўзровень абароны персанальных даных, эквівалентны заканадаўству Рэспублікі Беларусь; да даных, размешчаных на серверах у ЗША, можа быць прадастаўлены доступ па запытах упаўнаважаных органаў замежнай дзяржавы, а рэалізацыя асобных правоў суб'екта можа быць абцяжарана. Даючы згоду, вы пацвярджаеце, што праінфармаваны аб гэтых рызыках.
6. Вашы правы як суб'екта персанальных даных
У адпаведнасці з арт. 10–16 Закона № 99-З вы маеце права:
- Адклікаць згоду на апрацоўку ў любы момант, накіраваўшы заяву на info [at] maka.by (у той форме, у якой згода была дадзена, або пісьмова). Аператар спыніць апрацоўку і выдаліць даныя ў пятнаццацідзённы тэрмін, калі ў яго адсутнічаюць іншыя законныя падставы для апрацоўкі;
- Атрымліваць інфармацыю аб апрацоўцы вашых даных: склад, мэты, тэрміны, звесткі аб тым, каму даныя прадастаўляліся;
- Патрабаваць унясення змяненняў у недакладныя або няпоўныя даныя;
- Патрабаваць спынення апрацоўкі і выдалення даных пры адсутнасці законных падстаў для апрацоўкі;
- Абскарджваць дзеянні (бяздзеянне) і рашэнні Аператара ў Нацыянальны цэнтр абароны персанальных даных Рэспублікі Беларусь (cpd.by), а таксама ў судовым парадку.
Заявы суб'ектаў разглядаюцца Аператарам у тэрміны, устаноўленыя Законам № 99-З.
7. Cookie-файлы
Сайт выкарыстоўвае два віды cookie. Тэхнічныя cookie забяспечваюць працаздольнасць сайта (выбар мовы, кошык, абарона форм) і апрацоўваюцца без згоды. Аналітычныя cookie (Яндэкс.Метрыка, Google Analytics) дапамагаюць нам разумець наведвальнасць і працуюць толькі пасля вашай згоды, выказанай праз банер cookie пры першым наведванні. Вы можаце адмовіцца ад аналітычных cookie ў банеры (кнопка «Адхіліць») — гэта не абмяжуе работу сайта, а таксама змяніць выбар пазней, ачысціўшы cookie ў наладах браўзера.
8. Відэаназіранне ў студыі
У памяшканні студыі можа весціся відэаназіранне ў мэтах забеспячэння бяспекі наведвальнікаў і захаванасці маёмасці. Аб вядзенні відэаназірання інфармуюць таблічкі, размешчаныя ў зоне здымкі. Запіс гуку і распазнаванне твараў не ажыццяўляюцца. Тэрмін захоўвання відэазапісаў не перавышае 30 дзён, пасля чаго запісы аўтаматычна выдаляюцца, за выключэннем выпадкаў, калі запіс неабходны для расследавання інцыдэнту.
9. Абарона персанальных даных
- Перадача даных паміж вашай прыладай і серверам ажыццяўляецца па зашыфраваным пратаколе HTTPS;
- Доступ да персанальных даных маюць толькі асобы, якім гэта неабходна для выканання іх функцый, і ўпаўнаважаныя асобы, пералічаныя ў раздзеле 4;
- Мы не захоўваем даныя плацежных картак — іх апрацоўку ажыццяўляюць сертыфікаваныя плацежныя сэрвісы;
- У выпадку інцыдэнту, які пацягнуў парушэнне абароны персанальных даных, Аператар паведамляе Нацыянальнаму цэнтру абароны персанальных даных у парадку і тэрміны, устаноўленыя заканадаўствам.
10. Змяненні Палітыкі
Аператар мае права ўносіць змяненні ў гэтую Палітыку, публікуючы новую рэдакцыю з указаннем яе даты па адрасе https://maka.by/legal/privacy-policy. Калі змяненні закранаюць мэты або аб'ём апрацоўкі, якая ажыццяўляецца на падставе згоды, Аператар запытвае новую згоду.
11. Кантакты і орган нагляду
Аператар: ООО МАКА Арт
УНП: 193923833
Адрас: г. Минск, ул. Нововиленская, дом 61, помещение 337
Email: info [at] maka.by
Тэлефон: +375 (33) 677-26-89
Орган па абароне персанальных даных:
Нацыянальны цэнтр абароны персанальных даных Рэспублікі Беларусь